Datenschutz

Wer ist verantwortlich?

Konstantin Davos, handelnd als Mobile Service Card
Calvinstrasse 15
29223 Celle, Deutschland
support@mobileservicecard.com

Diese Hinweise gelten für mobileservicecard.com und www.mobileservicecard.com einschließlich der öffentlichen Demo sowie für app.mobileservicecard.com. Onlineaktivierung, Cloud-Synchronisierung und Benachrichtigungsversand sind in der Demo deaktiviert. Die kostenpflichtige App bietet Lizenzaktivierung und Synchronisierung. Optionale datumsbasierte E-Mail- und Push-Erinnerungen stehen dort nach deiner Aktivierung zur Verfügung. Die öffentliche Demo versendet keine Erinnerungen.

Bereitstellung und Sicherheit der Webseite

Cloudflare liefert unsere Seiten aus und verarbeitet technische Informationen wie IP-Adresse, angeforderte URL, Zeitpunkt, Browserinformationen und Antwortstatus. Das ist für die Auslieferung und den Schutz vor Missbrauch erforderlich. Der Kontaktendpunkt nutzt die IP-Adresse auch zur Begrenzung wiederholter Einsendungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: unser berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen und sicheren Webseite.

Unser Webseiten-Code enthält keine Werbepixel, Drittanbieter-Analyseprogramme oder extern geladenen Schriftarten. Er meldet dich nicht zu Werbenachrichten an. Die Verarbeitung für Hosting und Sicherheit findet weiterhin statt. Externe Links verbinden dich beim Aufrufen mit deren Anbietern.

Zusammengefasste Nutzungsstatistik

Wir zählen auf der Webseite vier Ereignisse: Ankunft auf der Startseite, bewusstes Öffnen der Testkarte, erste Bedienung der eingebetteten Testkarte und Klick zum Kaufabschluss bei Lemon Squeezy. Das automatische Vorladen der Testkarte zählt nicht als Öffnen oder Bedienung. Ein Kaufklick ist kein Nachweis eines abgeschlossenen Kaufs.

Unser eigener Zähler übermittelt nur Ereignisart, Seitensprache und feste Kampagnenkategorien (Video- oder Bildanzeige, Facebook oder Instagram). In einer getrennten Cloudflare-D1-Datenbank speichern wir ausschließlich Tages-Summen in der Zeitzone Europe/Berlin und entfernen Summen nach 90 Tagen. Wir speichern dort keine IP-Adressen, Besucherkennungen, vollständigen URLs, Geräteinformationen, Fahrzeugdaten, Notizen, Lizenzschlüssel oder E-Mail-Adressen. Cloudflare verarbeitet bei der Übertragung technisch die IP-Adresse wie bei anderen Hosting-Anfragen. Die Statistik wird nicht an Meta oder andere Werbenetzwerke übermittelt.

Die Zählung verwendet keine Cookies, localStorage, Fingerprinting oder dauerhafte Wiedererkennung. Doppelte Ereignisse werden nur innerhalb des geöffneten Seitendokuments im Arbeitsspeicher unterdrückt; Neuladen kann erneut zählen. Rechtsgrundlage der technischen Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an einer möglichst datensparsamen Bewertung und Verbesserung unserer Webseite und Werbung. Wir erstellen keine individuellen Nutzungsprofile.

Wir beachten aktiviertes Do Not Track oder Global Privacy Control. Du kannst außerdem die Webseite ohne Nutzungszählung öffnen; der Parameter deaktiviert die Zählung für die so geöffnete Seite einschließlich ihrer Testkarte. Ohne Speicherung einer Kennung können wir kein früheres Ereignis einem bestimmten Menschen zuordnen. Messfehler, Blockierungen, eigene Tests oder wiederholtes Laden können die Zahlen beeinflussen; die Summen sind keine Anzahl eindeutig identifizierter Personen.

Die kostenlose Testkarte

Beispieldaten, Änderungen und Einstellungen bleiben nur im Arbeitsspeicher der geöffneten Demo. Diese Testeinträge werden nicht im lokalen Speicher abgelegt oder an unsere Lizenz- oder Synchronisierungsdienste gesendet. Beim Laden der Dateien entstehen normale Hosting-Anfragen.

Schließen, Verlassen oder Neuladen verwirft alle Änderungen. Die Demo setzt sich auch nach sechs Stunden zurück, einschließlich der Rückkehr zu einem ruhenden Tab. Jede neue Sitzung stellt Boneshaker, Anhänger, Generator und eine freie vierte Karte wieder her. Alte Einträge der früheren persistenten Demo werden beim Öffnen der neuen Demo entfernt. Die Testkarte sendet keine Nachrichten, teilt oder lädt keine Dateien herunter, greift nicht auf Kontakte zu und öffnet keine E-Mail-, Telefon- oder Messenger-Apps. Diese Schaltflächen sind Vorschauen für die gekaufte App. Import-Schaltflächen sind ebenfalls nur Vorschauen. „Datei auswählen“ zeigt einen Demo-Hinweis und öffnet weder eine Dateiauswahl noch einen Upload oder Datenimport.

Verwende in der öffentlichen Testkarte bitte Beispieldaten anstelle sensibler persönlicher Informationen.

Kauf, Aktivierung und persönliche Zugangsgeräte

Lemon Squeezy betreibt den Kaufabschluss als Vertragshändler („Merchant of Record“) und verarbeitet Zahlungs- und Rechnungsdaten nach seiner eigenen Datenschutzerklärung. Wir erhalten Bestell- und Lizenzinformationen einschließlich Kauf-E-Mail-Adresse, Produkt, Zahlungsstatus und Kennungen, um Zugang zu gewähren und Erstattungen zu bearbeiten. Unsere App erhält keine Zahlungskartendaten.

Die Aktivierung verarbeitet Kauf-E-Mail-Adresse, Lizenzschlüssel, Gerätekennung und -bezeichnung, Bestätigungsanfragen, Zugangsnachweise und Aktivitätszeitpunkte. Gespeicherte Lizenzschlüssel und Gerätekennungen sind durch schlüsselbasierte Hashwerte geschützt. Resend versendet den sechsstelligen Bestätigungscode. Codes laufen nach zehn Minuten ab; dadurch wird der Anfrage-Datensatz nicht automatisch gelöscht. Für die gekaufte Leistung notwendige Verarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Missbrauchsverhinderung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f.

Bei der Kopplung von Browsern auf demselben PC speichern wir deren Geräteplatz-Zuordnung und einen schlüsselbasierten Hash des einmaligen Kopplungscodes, dessen Ablauf und Nutzungsstatus. Er läuft nach zehn Minuten ab. Die Zuordnung beruht auf deiner Bestätigung desselben PCs; wir verwenden dafür kein Hardware-Fingerprinting. Jeder Browser behält eigene Zugangsnachweise und Synchronisierungskennungen. Entfernen des gekoppelten Geräts widerruft dessen Browserzugänge und erhält Fahrzeugeinträge.

Verbundene App und Synchronisierung

Die App speichert Einträge und Einstellungen auf deinem Gerät und synchronisiert berechtigte Einträge über Cloudflare Workers und D1-Datenbanken. Dazu können Fahrzeugnamen, Kennzeichen, FIN, Kilometerstände, Notizen, Wartungsverlauf, Teile und Werkstattangaben gehören. Gerätespeicher und ausstehende Änderungen unterstützen Offline-Arbeit und Synchronisierung. Der Dienst ist nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Die für die angeforderte App erforderliche Verarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; notwendiger Gerätespeicher auf § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Das Löschen von Browserdaten oder Entfernen eines Geräts löscht keine Servereinträge und kann noch nicht synchronisierte Änderungen verlieren. Exportdateien bleiben dort, wo du sie speicherst oder teilst. Standardexporte schließen den privaten Block der bevorzugten Werkstatt aus. Prüfe andere Felder vor dem Teilen. Trage nur Informationen ein, zu deren Nutzung du berechtigt bist, und vermeide unnötige sensible Angaben. Für geschäftliche Nutzung mit personenbezogenen Mitarbeiter- oder Kundendaten sind Verantwortlichkeiten und gegebenenfalls ein Auftragsverarbeitungsvertrag vorab zu klären.

Aufbewahrung und Anfragen zu App-Daten

Wir speichern synchronisierte Einträge und Lizenz-/Geräteinformationen so lange, wie für Zugang und angeforderte Leistung erforderlich. Der Ablauf eines Bestätigungscodes löscht nicht von selbst Datenbankzeilen. Gesetzliche Pflichten oder Rechtsansprüche können eine weitere Aufbewahrung erfordern. Wende dich für Auskunft, Berichtigung, Export oder Löschung an support@mobileservicecard.com. Wir prüfen vor der Umsetzung die Kontoinhaberschaft. Geräteentfernung erhält Fahrzeugeinträge. Erinnerungseinstellungen, Push-Abonnements und minimale Versandnachweise bleiben gespeichert, soweit für die gewählten Erinnerungen und zur Vermeidung mehrfacher Zustellung erforderlich. E-Mail-Abmeldungen speichern Adresshash und Zeitpunkt, damit Kontoeinstellungen die Empfängerentscheidung nicht rückgängig machen.

Optionale E-Mail- und Push-Erinnerungen

Unter Fahrzeugverwaltung → Benachrichtigungen kannst du deine bestätigte Registrierungsadresse und bis zu zwei weitere Adressen getrennt auswählen. Zusätzliche Adressen werden durch dieses Formular nicht separat bestätigt. Füge nur eigene Adressen oder Empfänger hinzu, die diese Erinnerungen angefordert haben. Nicht ausgewählte Adressen bleiben gespeichert, bis sie bearbeitet oder entfernt werden. Optionale Erinnerungen beruhen auf Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Auswahl durch den Kontoinhaber gilt nicht als Einwilligung einer anderen Person.

Der Server berechnet datumsbasierte Erinnerungen anhand der zuletzt synchronisierten Fahrzeugdaten und ausgewählten Zeitzone. Nachrichten können Fahrzeugname, Kennzeichen, Hersteller, Modell, Kilometerstand oder Betriebsstunden, Wartungsaufgabe, Durchführungsdatum, Fälligkeit und Status enthalten. Warnungen zu Kilometerstand und Betriebsstunden erscheinen in der App; sie lösen für sich allein keine E-Mail oder Push-Nachricht aus. Versandnachweise kennzeichnen Erinnerungsstufen und Versuche zur Vermeidung von Duplikaten. Resend verarbeitet ausgewählte Empfängeradresse, Nachricht und Versandmetadaten. Antworten gehen an support@mobileservicecard.com.

Push wird nach Browser- oder Betriebssystemerlaubnis für jedes persönliche Gerät separat aktiviert. Wir speichern Endpunkt, Abonnementschlüssel und Gerätezuordnung. Apple, Google, Mozilla oder Microsoft transportieren je nach Browser die verschlüsselte Web-Push-Nutzlast. Vorschauen können auf dem Sperrbildschirm erscheinen. Öffne auf iPhone und iPad die App vom Home-Bildschirm, bevor du Push aktivierst. Berechtigungen, Netzwerk, Geräteeinstellungen und Anbieterzustellung können Empfang verzögern oder verhindern.

Zum Widerruf deaktiviere ausgewählte E-Mail-Empfänger und speichere oder wähle „Push auf diesem Gerät deaktivieren“. Jede Erinnerungs-E-Mail enthält außerdem einen privaten Abmeldelink für diese Adresse und dieses Konto, ohne Anmeldung. Das Öffnen ändert nichts, bis du bestätigst. Die Bestätigung nutzt ein eigenes Sicherheitscookie, das nach zehn Minuten abläuft und nicht zur Nachverfolgung dient. Die Abmeldung bleibt gegenüber späteren Kontoeinstellungen erhalten. Sie stoppt keine Aktivierungs- oder Sicherheits-E-Mails, andere Empfänger, Push oder bereits zum Versand angenommene Nachrichten. Hat jemand anderes deine Adresse eingetragen, wende dich für Auskunft, Berichtigung oder Löschung an den Support oder nutze den Abmeldelink.

Währungsschätzungen

Das Kauffenster kann einen ungefähren Gegenwert des USD-Basispreises anzeigen. Unser Server lädt öffentliche Referenzkurse von Frankfurter und speichert sie vorübergehend zwischen. Deine Währungsauswahl bleibt auf der aktuellen Seite und wird nicht an den Kursanbieter gesendet. Wir leiten keine Browser-Header, Kontakt- oder Zahlungsdaten an Frankfurter weiter. Die Schätzung ist kein verbindliches Zahlungsangebot.

Kontakt und Support

Das Formular fragt nach E-Mail-Adresse, Betreff und Nachricht. Dein Name ist freiwillig. Wir verwenden die Angaben zur Bearbeitung und Beantwortung. Ohne E-Mail-Adresse und Nachricht können wir über das Formular nicht antworten. Du kannst auch direkt per E-Mail schreiben. Bitte keine Passwörter, Bestätigungscodes oder vollständigen Lizenzschlüssel senden.

Cloudflare verarbeitet die Formularanfrage. Resend (Plus Five Five, Inc.) leitet die Nachricht an support@mobileservicecard.com weiter, ein von IONOS bereitgestelltes Postfach. Diese Anbieter verarbeiten Nachrichteninhalt, Adressen und technische Versanddaten, soweit für ihre Dienste erforderlich. Das Formular erzeugt keine separate Nachrichtendatenbank, sendet keine automatische Antwort und nimmt dich nicht in einen Verteiler auf.

Bei Anfragen zu Verträgen oder gewünschten vorvertraglichen Schritten gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei anderen Anfragen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Kontaktanfragen.

Dienstleister und internationale Verarbeitung

Unsere Dienstleister sind Cloudflare für Hosting und technischen Schutz, Resend für Kontaktformular-, Aktivierungs-E-Mail- und optionalen Erinnerungsversand sowie IONOS für das Supportpostfach. Cloudflare und Resend können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, auch in den USA. Ihre veröffentlichten Auftragsverarbeitungsbedingungen beschreiben Schutzmaßnahmen einschließlich Standardvertragsklauseln. Einzelheiten stehen in den verlinkten Bedingungen und können beim Support angefragt werden.

• Cloudflare: Datenschutzinformationen und Auftragsverarbeitungsbedingungen.
• Resend: Datenschutzinformationen und Auftragsverarbeitungsbedingungen.
• IONOS: Datenschutzinformationen.

Wie lange Informationen aufbewahrt werden

Supportkorrespondenz bleibt so lange gespeichert, wie zur Klärung der Anfrage und Folgefragen erforderlich. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen können die Frist verlängern. Technische Zugriffs-, Sicherheits- und Zustelldaten unterliegen den betrieblichen Aufbewahrungsregeln der Anbieter. Verschwindet eine Nachricht aus dem Webseitenformular, werden damit nicht die zugestellte E-Mail oder Versandnachweise gelöscht. Kontaktiere uns bei Fragen zur Aufbewahrung oder Löschung deiner Anfrage.

Vorheriges Fahrzeug wiederherstellen

Bevor du eine ausgefüllte Fahrzeugkarte leerst oder überschreibst, bewahrt die App eine vorherige Fassung pro Karte im lokalen Speicher dieses Browsers auf. Sie enthält Fahrzeugeinträge und private Werkstattkontakte, überträgt aber keine Lizenzen oder Gerätezugänge. Diese Sicherung wird nicht auf andere Geräte synchronisiert. Sie wird beim nächsten Leeren oder Überschreiben ersetzt, nach Wiederherstellung entfernt oder geht beim Löschen der App-Browserdaten verloren. In der öffentlichen Testkarte bleibt sie nur im temporären Arbeitsspeicher und verfällt mit der Demo. Das Speichern einer Übertragungsdatei ist getrennt davon und enthält keine privaten Werkstattkontakte.

Deine Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen kannst du Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen. Bei berechtigten Interessen kannst du aus Gründen deiner besonderen Situation widersprechen. Eine Einwilligung kannst du für die Zukunft widerrufen.

Wende dich zur Ausübung deiner Rechte an support@mobileservicecard.com. Du kannst dich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, auch bei Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen. Webseite und Kontaktformular treffen keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung.